Coaching je strukturiran in ciljno usmerjen proces, namenjen doseganju specifičnih merljivih ciljev. Coaching izboljšuje zmogljivosti, razvija nove veščine ali pomaga premagati ovire. Coach (trener) se osredotoča na prihodnost, rast in razvoj, pri čemer posameznik ali skupina aktivno sodeluje v procesu učenja in doseganja rezultatov.
Svetovanje je proces, v katerem posameznik sodeluje z usposobljenim svetovalcem, da bi razrešil osebne, čustvene, socialne, psihološke izzive ali prepoznal, nadgradil in učinkovito uporabil lastne talente na področjih, ki so posamezniku najpomembnejša.
Ekipa je lahko sinhrona, podporna, učinkovita in močna. Moč in učinkovitost izvirata iz posameznikov, ki ekipo sestavljajo. Stremimo k temu, da so posamezniki učinkoviti, odprti, sodelujoči, motivirani, podporni in ciljno naravnani.
Uspešen vodja je kapitan ladje, ki pluje v vseh vremenskih razmerah z namenom doseči zastavljeno destinacijo – cilj. Izkušen kapitan odlično pozna svoje plovilo, posadko, okolje in cilj. V SUPORTAL-u vodjem omogočamo, da se dodatno izurijo na področju, ki jim je najbolj pomembno. Obenem pa jim ponudimo uvide in jih na njihovo zahtevo opremimo z znanji in sposobnostmi, ki jih naredijo za najboljše kapitane.